Ceník
Instalace
Samoinstalace služby Internet od UPC
TIP: Způsob instalace si zvolíte v průběhu Online objednávky
Při zřízení služby máte na výběr mezi samoinstalací nebo asistovanou instalací. Samoinstalace je nejen velmi jednoduchá, ale hlavně Vám ušetří čas i peníze za instalaci technikem.
Proč zvolit samoinstalaci:- je ZDARMA – ušetříte 400 Kč
- pohodlné a jednoduché zřízení
- instalace podle Vašich časových možností
V případě, že si na samoinstalaci netroufáte, nabízíme Vám také možnost objednat si asistovanou instalaci technikem UPC. Za asistovanou instalaci technikem Vám budou účtovány poplatky dle platného ceníku.
Průběh instalace Internetu od UPC
- Po dokončení online objednávky Vám bude zaslán potvrzující email..
- Během následujících 24 hodin (pracovní dny) Vás bude kontaktovat zaměstnanec UPC, se kterým si potvrdíte správnost objednávky a domluvíte se na termínu instalace služby.
- V případě, že jste si nezvolili samoinstalaci, provádí instalaci kvalifikovaný technik
- Technik Vám na místě, ještě před instalací služby, předá smlouvu o poskytování služeb UPC ke kontrole a podpisu.
- Pokud není ve Vašem bytě vybudována datová zásuvka UPC, technik zavede z rozvodové skříně kabel do bytové jednotky a účastnickou zásuvku vybuduje v místě, které určíte.
- Pokud máte již datovou zásuvku UPC vybudovanou, technik pouze zkontroluje, zda se jedná o dvouzdířkovou nebo třízdířkovou zásuvku. V případě dvouzdířkové zásuvky technik pouze vymění kryt na zásuvku třízdířkovou.
- Pomocí kabelu zajistí technik UPC připojení Vašeho modemu k datové zásuvce UPC.
- Modem bude propojen pomocí síťové karty s Vaším počítačem.
- Technik provede konfiguraci připojení počítače k internetu a provede důležitá nastavení.
- Potom, co se technik ujistí, že je služba internetu plně funkční, Vám předá zakázkový list o provedení připojení a předání zařízení (modem).
- Tímto je celý proces instalace služby ukončen.
Otázky
Bohužel ne, ale můžeme Vám poskytnout tzv. wi-fi modem, pomocí kterého lze být bezdrátově připojen k internetu v omezené vzdálenosti (byt, rodinný dům apod.).
Samozřejmě toto připojení je možné stejně jako připojení stolního počítače.
Ano, využití vlastního routeru je možné.
Ne, UPC internet lze využívat i samostatně bez využití dalších služeb.
Ne, UPC nemá datové limity (FUP).
Toto možné je s využitím wi-fi modemu, nebo vlastního routeru.
UPC Vysokorychlostní internet je dostupný ve vybraných městech a lokalitách na území ČR. Dostupnost služby internet ve Vašem městě si můžete ověřit na záložce "Ověření dostupnosti".
Připojit se k vysokorychlostnímu internetu od UPC je velmi jednoduché. Stačí pouze, aby měl zájemce o připojení doma počítač a v jeho domě byly kabelové rozvody pro příjem vysokorychlostního internetu.
Ano, návštěva technika je při objednání těchto služeb nezbytná z důvodu dodání správného Modemu.
Odpovědi na otázky týkající se IPv6 naleznete zde.
Akční nabídky, které jsou uváděny na našich webových stránkách jsou určeny pouze pro klienty, kteří danou službu ještě nevyužívají. Akční nabídku využívá každý nový klient dané služby tak, jak jste určitě využíval/a i Vy. Akční nabídky nejsou tedy určeny pro stávající klienty.
Dokumenty
Ceník, dokumenty a návody
Ceníky, návody a příručky
Obecné dokumenty
Hledáte starší ceníky nebo dokumenty? Podívejte se do našeho archivu.
Pro zobrazení PDF dokumentu je potřeba mít na vašem počítači nainstalovaný Adobe Acrobat® Reader™. Poslední verzi tohoto programu si můžete stáhnout na stránkách výrobce.




