Internet - Nejčastější dotazy

Co je to síťová karta? Co je potřeba k připojení k UPC Vysokorychlostnímu internetu? Co je to tzv. Fair Use Policy? Internet již od Vás mám, bude nutné, aby mě v případě objednání služby Fiber Power 50 nebo Fiber Power 100 navštívil Váš technik? Jak mám správně nastavit připojení? Je možné připojit i notebook (laptop)? Je možné se připojit k internetu i prostřednictvím USB portu? Je možné spolu se službou UPC Fiber 50 případně UPC Fiber 100 využívat službu UPC Telefon? Jak mohu resetovat můj modem? Jak přepojit internet ze stávajícího počítače na nový? Musím s internetem současně používat kabelovou televizi od UPC? Jak si mohu objednat nové služby Fiber Power 50 a Fiber Power 100? Jaké jsou minimální požadavky pro službu UPC Vysokorychlostní internet? Jaké jsou možnosti připojení druhého počítače? Jaké výhody získám využíváním vysokorychlostního internetu od UPC? Jaký modem zákazník dostane? Co je to "alias" adresa? Na modemu nesvítí/nebliká kontrolka LINK / PC ACTIVITY / CABLE Máte zájem o navýšení tarifu či objednání doplňkových služeb UPC Internetu? Kde je Fiber Power dostupný? Máte zájem o navýšení tarifu či objednání doplňkových služeb UPC Internetu? Kde je UPC Internet dostupný? Máte zájem o navýšení tarifu či objednání doplňkových služeb UPC Internetu? Musí klient, který vyměňuje síťovou kartu, kontaktovat klientské centrum? Pokud má klient připojený počítač doma, může použít připojení přes UPC i na jiném počítači? Může si klient založit další e-mailové konto, kromě toho, které mu bylo udělené při instalaci? Mohu připojit bezdrátový router k mému UPC Internetu? Nefunguje mi pošta Potřebuje klient speciální software? Na modemu nesvítí kontrolka online Mám modem Motorola a svítí na něm jen kontrolka Standby nebo modem Thomson a svítí na něm jen 2 kontrolky Na modemu nesvítí žádná kontrolka Na modemu svítí všechny potřebné kontrolky, ale internet nefunguje Jak mám správně nastavit připojení ve svém počítači? Mohu k síti UPC připojit i jiný počítač než který technik zapojil při instalaci? Jak přepojit internet ze stávajícího počítače na nový? Jaké jsou možnosti připojení více počítačů současně? Mohu k připojení k UPC internetu využít vlastní router? Připojení často a opakovaně vypadává Mám nízkou rychlost připojení Je možné se připojit k internetu i prostřednictvím USB portu na modemu? Podporuje síť UPC internetový protokol verze 6 (IPv6)?