Moje UPC
Webmail
Kontakt
Domovská stránka
Televize
Internet
Telefon
Balíček služeb
Zábava
Klientské centrum
Domovská stránka
>
Klientské centrum
>
Telefon - Nejčastější dotazy
Pro Domácnosti
Pro Firmy
Hledat
Klientské centrum
Kontakt
Televize - Nejčastější dotazy
Internet - Nejčastější dotazy
Telefon - Nejčastější dotazy
Všeobecné nejčastější dotazy
Výpadky služeb UPC
Nahlášení výpadků služby
Vyúčtování
Změna údajů a služeb
Manuály
Video manuály
Dokumenty
Kariéra
Změna frekvenčního plánu Ostrava Jih
Prodejní místa UPC
Telefon - Nejčastější dotazy
Klientský servis
Hledání FAQ:
Manuály
Mezinárodní hovorné
Přenositelnost čísla
Co mám dělat, když se na mé telefonní lince UPC vyskytují poruchy?
Jak mohu resetovat můj modem?
Jaký je rozdíl mezi službou UPC Telefon a klasickou telefonní linkou?
Některá zařízení sloužící k uskutečňování telefonických spojení jsou napájena z energetické sítě. Bude možné v případě poruchy energetické sítě uskutečňovat telefonická spojení?
Jakým způsobem jsou volena místní čísla v síti UPC?
Některá zařízení sloužící k uskutečňování telefonických spojení jsou napájena z energetické sítě. Bude možné v případě poruchy energetické sítě uskutečňovat telefonická spojení?
Má kabelová televize popřípadě vysokorychlostní internet vliv na službu UPC Telefon?
Mohu připojit několik telefonních přístrojů k jedné telefonní lince UPC?
Mohu si objednat telefonní služby když nechci od Vás využívat Internet?
Musím mít speciální telefonní přístroj, abych mohl využívat telefonickou službu UPC?
Na modemu nesvítí kontrolka online
Na modemu svítí všechny potřebné kontrolky, ale telefon nefunguje
Nejdou mi posílat zprávy SMS
Na modemu nesvítí nebo bliká kontrolka TEL 1/LINE 1, nikam se nedovolám a při volání ke mně se ozve, že číslo neexistuje
Na modemu nesvítí žádná kontrolka
Ke mně se všichni dovolají, ale já se nedovolám nikam
Spojení často a opakovaně vypadává
Spojení je nekvalitní – při hovoru vypadávají slova, ozývá se echo, šum
Na displeji aparátu bliká symbol obálky
Jak funguje hlasová schránka?
Mohu zablokovat volání na určité skupiny čísel (mobilní sítě, volání do zahraničí apod.)?
Jestliže se přestěhuji na novou adresu a převedu si tam i vaše služby, zůstane mi stejné telefonní číslo?
Mohu připojit několik telefonních přístrojů k jedné telefonní lince UPC?
Nejčastější dotazy - Telefon
Jak mohu resetovat můj modem?
Je částka zobrazena v hovorném konečná?
Některá zařízení sloužící k uskutečňování telefonických spojení jsou napájena z energetické sítě. Bude možné v případě poruchy energetické sítě uskutečňovat telefonická spojení?
Jak často obdržím vyúčtování od UPC?
Jaké jsou výhody elektronické faktury?
Přehled nejčastějších dotazů
Kontakt
Napište nám!
Zavolejte nám!