Mám nízkou rychlost připojení

Pokud přenosová rychlost neodpovídá Vašemu tarifu, zkontrolujte všechny kabely mezi zásuvkou UPC, modemem a Vaším počítačem

Pokud používáte router, zkuste ho odpojit a připojit počítač přímo k modemu, případně zkuste připojit ke kabelovému modemu jiný počítač a proveďte test na něm

Pokud se Vám potíže nepodaří odstranit, kontaktujte Klientské centrum UPC a my Vám pomůžeme problém vyřešit.

Důležité: Kontaktujte nás přímo od zařízení! V opačném případě by se mohlo stát, že nebudeme moci v rámci telefonátu Váš požadavek vyřešit.

 
 

Pomohla Vám tato odpověď?

  1. Prosím vyberte odpověď
  2.  

    Tento formulář slouží pro zpětnou vazbu. Na dotazy přes tento formulář nebude odpovídáno