Obraz má nepřirozené barvy (je celý do žluta/červena/zelena apod.)

Pokud má obraz na Vašem zařízení nepřirozené barvy, řiďte se následujícím postupem:

  1. Zkontrolujte scart kabel – je důležité, aby byl řádně dotlačený i v televizi i v set-top boxu, případně zkuste scart kabel vyměnit za jiný.
  2. Pokud barvy vypadají stejně i při sledování analogové televize nebo při sledování videa/DVD přehrávače, závada je pravděpodobně ve Vaší televizi.

 

Pokud se Vám potíže nepodaří odstranit, kontaktujte Klientské centrum UPC a my Vám pomůžeme problém vyřešit.

Důležité: Kontaktujte nás přímo od zařízení! V opačném případě by se mohlo stát, že nebudeme moci v rámci telefonátu Váš požadavek vyřešit.

 
 

Pomohla Vám tato odpověď?

  1. Prosím vyberte odpověď
  2.  

    Tento formulář slouží pro zpětnou vazbu. Na dotazy přes tento formulář nebude odpovídáno