Set-top box nereaguje na dálkové ovládání

Pokud set-top box nereaguje na dálkové ovládání, postupujte takto:

  1. Restartujte set-top box odpojením ze zásuvky na 30 vteřin.
  2. Zkontrolujte stav baterií v ovladači, případně baterie vyměňte za nové.

 

Pokud se Vám potíže nepodaří odstranit, kontaktujte Klientské centrum UPC a my Vám pomůžeme problém vyřešit.

Důležité: Kontaktujte nás přímo od zařízení! V opačném případě by se mohlo stát, že nebudeme moci v rámci telefonátu Váš požadavek vyřešit.

 
 

Pomohla Vám tato odpověď?

  1. Prosím vyberte odpověď
  2.  

    Tento formulář slouží pro zpětnou vazbu. Na dotazy přes tento formulář nebude odpovídáno