Přenositelnost čísla

Chcete vyměnit telefonního operátora za výhodnějšího a nechcete ztratit své stávající telefonní číslo? Stačí si vybrat jeden z výhodných tarifů z naší bohaté nabídky, a pak nás kontaktujte.

Převod telefonního čísla může být uskutečněn jen v případě pokud máte stále aktivní hlasovou službu u stávajícího operátora. Rozhodně před objednáním služby UPC Telefon nerušte stávající telefonní službu – nebylo by již možné zrealizovat přenesení Vašeho telefonního čísla.

O vše se postaráme za Vás!

Jak na to?

  Navštivte naše prodejní místa UPC, která naleznete v obchodních centrech po celé ČR.
  Zašlete nám elektronickou žádost
  Zatelefonujte na naše klientské centrum 241 005 100

Připravte si potřebné údaje

Pro přenos telefonního čísla k UPC potřebujete následující:

  Vaše identifikační údaje
(stačí Vám údaje z občanského průkazu a z posledního vyúčtování od opouštěného poskytovatele služby)

Poznámka:
V případě elektronické žádosti prosíme doplňte:

  • název telekomunikační společnosti, od které bude číslo přeneseno
  • přenášené číslo (Vaše stávající telefonní číslo)
  • identifikační symbol smlouvy klienta u jiné společnosti (např. referenční číslo, variabilní symbol, číslo smlouvy, klientské číslo...)
Veškerou administrativu za Vás vyřídíme.

Následně Vám zašleme:

  Formulář pro převod telefonního čísla, který zároveň slouží i jako výpověď u původního poskytovatele
  Smlouvu s UPC Telefon (jen v případě, jedná-li se o přenesení telefonního čísla před připojením služby)
  Složenku za převod telefonního. Poplatek za převod je dle ceníku

Po obdržení všech Vámi podepsaných dokumentů a poplatku za portaci zahájíme vlastní proces přenesení Vašeho telefonního čísla k UPC. Vlastní administrativní proces trvá 10 pracovních dní. O průběhu procesu telefonního čísla Vás budeme informovat prostřednictvím SMS zprávy. O úspěšném převodu čísla a funkčnosti telefonní linky Vás následně budeme informovat přímo telefonním hovorem na Vaši pevnou linku.


Než proběhne proces přenesení telefonního čísla k nám, můžete již bez jakýkoliv starostí telefonovat na dočasném čísle, které Vám poskytneme.


Specifikace služby přenositelnosti telefonního čísla

  Specifikace služby přenositelnosti telefonního čísla