Dokumenty, ceníky, návody, manuály
Pro správné zobrazení a fungování dokumentů ve formátu PDF je potřeba mít na vašem počítači nainstalovaný program Adobe Acrobat® Reader™. Poslední verzi tohoto programu si můžete zdarma stáhnout na stránkách výrobce.
Dokumenty
Obecné dokumenty
Při vyplňování formuláře na přepis smlouvy prosím vezměte na vědomí, že:
- Je nutné vyplnit všechna povinná pole.
- Číslo smlouvy = variabilní symbol.
- Adresa instalace zařízení = adresa, kde jsou služby nainstalované a využívané.
- Pokud jste v nemovitosti v nájmu, prosím zvolte vztah k místu připojení „nájemce“ a nezapomeňte nám s formulářem doložit nájemní smlouvu.
- Pokud jste vlastník dané nemovitosti, stačí zvolit tuto volbu a nemusíte dokládat žádné další dokumenty. Vše si sami ověříme.
- Abychom vše správně nastavili, tak také nezapomeňte zvolit způsob doručování faktury a způsob úhrady.
V rámci přepisu smlouvy na nového zákazníka lze převést pouze tato zařízení:
- Modem Compal
- Set top boxy Kaon KCF700 a Kaon KCF900
- CA Modul
Chcete-li zrušit službu, kontaktujte nás, prosím, nejprve na linkách klientského centra: +420 241 005 100, +420 729 929 111
Probereme s vámi podrobnosti výpovědi smlouvy.
Dokumenty k Internetu
Dokumenty pro obchodní partnery
Změna programové nabídky vyhrazena.
Návody a manuály
Návody k Digitální televizi
Návody k UPC Internetu
Návody k Telefonu
Videomanuály
Archiv
Archiv Všeobecných obchodních podmínek
Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné podmínky platné od 1.1.2018 do 31.3.2020
Všeobecné podmínky platné od 15.1.2016 do 31.12.2017
Všeobecné podmínky platné od 1.1.2015 do 14.1.2016
Všeobecné podmínky platné od 1.1.2014 do 31.12.2014
Všeobecné podmínky platné od 1.2.2012 do 31.12.2013
Všeobecné podmínky platné od 12.9.2011 do 31.1.2012
Všeobecné podmínky platné od 1.12.2009 do 11.9.2011
Všeobecné podmínky platné od 1.3.2009 do 30.11.2009
Všeobecné podmínky platné od 1.10.2008 do 28.2.2009
General terms
General terms effected from 15.1.2016 to 31.12.2016
General terms effected from 1.1.2014 to 31.12.2014
General terms effected from 1.2.2012 to 31.12.2013
General terms effected from 12.9.2011 to 31.1.2012
General terms effected from 1.12.2009 to 11.9.2011
Archiv Zásad ochrany osobních údajů
Archiv dalších dokumentů
2021
2020
2019
Kabelová televize + Internet + Telefon
Ceník platný od 6.9.2019 do 31.12.2019
2018
2017
2016
2015
Kabelová televize + Internet + Telefon
Ceník platný od 2.11.2015 do 15.1.2016
Ceník platný od 1.10.2015 do 1.11.2015
2014
Kabelová televize + Internet + Telefon
Ceník platný od 3.11.2014 do 31.12.2014
2013
Kabelová televize
Ceník digitální televize platný od 5.11.2013 do 31.12.2013
Ceník digitální televize platný od 1.10.2013 do 4.11.2013
Ceník analogové televize platný od 1.10.2013 do 4.11.2013
Ceník digitální televize platný od 2.9.2013 do 30.9.2013
Ceník analogové televize platný od 2.9.2013 do 30.9.2013
Ceník digitální televize platný od 19.8.2013 do 1.9.2013
Ceník analogové televize platný od 19.8.2013 do 1.9.2013
Ceník digitální televize platný od 16.5.2013 do 18.8.2013
Ceník analogové televize platný od 16.5.2013 do 18.8.2013
Ceník digitální televize platný od 2.5.2013 do 15.5.2013
Ceník analogové televize platný od 2.5.2013 do 15.5.2013
Ceník digitální televize platný od 8.3.2013 do 1.5.2013
Ceník platný od 8.3.2013 do 1.5.2013
Ceník digitální televize platný od 21.1.2013 do 7.3.2013
Ceník analogové televize platný od 21.1.2013 do 7.3.2013
Internet
Ceník internetu platný od 5.11.2013 do 31.12.2013Ceník platný od 1.10.2013 do 4.11.2013 Ceník platný od 2.9.2013 do 30.9.2013 Ceník platný od 19.8.2013 do 1.9.2013 Ceník platný od 16.5.2013 do 18.8.2013 Ceník platný od 2.5.2013 do 15.5.2013 Ceník platný od 8.3.2013 do 1.5.2013 Ceník platný od 21.1.2013 do 7.3.2013 Ceník platný od 1.1.2013 do 20.1.2013
Telefon
Ceník telefonu platný od 5.11.2013 do 31.12.2013Ceník platný od 1.10.2013 do 4.11.2013 Podrobný ceník hovorů platný do 31.10.2013 Ceník platný od 2.9.2013 do 30.9.2013 Ceník platný od 19.8.2013 do 1.9.2013 Ceník platný od 16.5.2013 do 18.8.2013 Ceník platný od 2.5.2013 do 15.5.2013 Ceník platný od 8.3.2013 do 1.5.2013 Ceník platný od 21.1.2013 do 7.3.2013 Ceník platný od 1.1.2013 do 20.1.2013 Podrobný ceník hovorů platný od 1.1.2013 do 20.1.2013 Ceník mezistátních hovorů platný od 1.1.2013 do 20.1.2013
2012
Kabelová televize
Ceník digitální televize platný od 17.9.2012 do 31.12.2012 Ceník analogové televize platný od 17.9.2012 do 31.12.2012 Ceník digitální televize platný od 1.8.2012 do 16.9.2012 Ceník analogové televize platný od 1.8.2012 do 16.9.2012 Ceník digitální televize platný od 1.5.2012 do 31.7.2012 Ceník analogové televize platný od 1.5.2012 do 31.7.2012 Ceník digitální televize platný od 1.4.2012 do 30.4.2012 Ceník analogové televize platný od 1.4.2012 do 30.4.2012 Ceník digitální televize platný od 5.3.2012 do 31.3.2012 Ceník analogové televize platný od 5.3.2012 do 31.3.2012 Ceník digitální televize platný od 20.2.2012 do 4.3.2012 Ceník analogové televize platný od 1.2.2012 do 4.3.2012 Programová nabídka platná od 1.2.2012 do 29.2.2012 Ceník digitální televize platný od 1.2.2012 do 19.2.2012 Ceník digitální televize platný od 1.1.2012 do 31.1.2012 Ceník analogové televize platný od 1.1.2012 do 31.1.2012
2011
Kabelová televize
Ceník digitální televize platný od 5.12.2011 do 31.12.2011 Ceník analogové televize platný od 1.11.2011 do 31.12.2011 Ceník digitální televize platný od 22.11.2011 do 4.12.2011 Ceník digitální televize platný od 21.9.2011 do 21.11.2011 Ceník analogové televize platný od 12.9.2011 do 31.10.2011 Ceník platný od 12.9.2011 do 20.9.2011 Ceník platný od 13.6.2011 do 11.9.2011 Ceník platný od 1.6.2011 do 12.6.2011 Ceník platný od 1.5.2011 do 31.5.2011 Ceník platný od 1.4.2011 do 30.4.2011
Internet
Ceník platný od 5.12.2011 do 31.12.2011 Ceník platný od 22.11.2011 do 4.12.2011 Ceník platný od 1.11.2011 do 21.11.2011 Ceník platný od 12.9.2011 do 31.10.2011 Ceník platný od 1.6.2011 do 11.9.2011 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.6.2011 do 11.9.2011 Ceník platný od 1.5.2011 do 31.5.2011 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.5.2011 do 31.5.2011 Ceník platný od 1.2.2011 do 30.4.2011 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.2.2011 do 30.4.2011 Ceník platný od 1.11.2010 do 31.1.2011
Telefon
Ceník platný od 5.12.2011 do 31.12.2011 Ceník platný od 22.11.2011 do 4.12.2011 Ceník platný od 1.11.2011 do 21.11.2011 Ceník platný od 12.9.2011 do 31.10.2011 Ceník platný od 1.6.2011 do 11.9.2011 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.6.2011 do 11.9.2011 Ceník platný od 1.5.2011 do 31.5.2011 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.5.2011 do 31.5.2011 Ceník platný od 1.3.2011 do 30.4.2011 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.3.2011 do 30.4.2011 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.11.2010 do 28.2.2011 Ceník platný od 1.11.2010 do 28.2.2011
2010
Internet
Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.11.2010 do 31.1.2011 Ceník platný od 1.10.2010 do 31.10.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.10.2010 do 31.10.2010 Ceník platný od 1.9.2010 do 30.9.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.9.2010 do 30.9.2010 Ceník platný od 1.7.2010 do 31.8.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.7.2010 do 31.8.2010 Ceník platný od 1.5.2010 do 30.6.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 3.5.2010 do 30.6.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 3.3.2010 do 2.5.2010 Ceník platný od 6.4.2010 do 30.4.2010 Ceník platný od 1.1.2010 do 5.4.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.1.2010 do 2.3.2010
Telefon
Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.11.2010 do 28.2.2011 Ceník platný od 1.11.2010 do 28.2.2011 Ceník platný od 1.10.2010 do 31.10.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.10.2010 do 31.10.2010 Ceník platný od 1.9.2010 do 30.9.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.9.2010 do 30.9.2010 Ceník platný od 1.8.2010 do 31.8.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.8.2010 do 31.8.2010 Ceník platný od 1.7.2010 do 31.7.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.7.2010 do 31.7.2010 Ceník platný od 1.5.2010 do 30.6.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 3.5.2010 do 30.6.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.5.2010 do 2.5.2010 Ceník platný od 6.4.2010 do 30.4.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 10.3.2010 do 30.4.2010 Ceník platný od 10.3.2010 do 5.4.2010 Ceník platný od 1.1.2010 do 9.3.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 3.3.2010 do 9.3.2010 Ceník pro živnostníky a podnikatele platný od 1.1.2010 do 2.3.2010
2009
Kabelová televize
Ceník platný od 1.12.2009 do 31.12.2009 Ceník platný od 1.11.2009 do 30.11.2009 Ceník platný od 1.10.2009 do 31.10.2009 Ceník platný od 1.9.2009 do 30.9.2009 Ceník platný od 1.7.2009 do 31.8.2009 Ceník platný od 1.5.2009 do 30.6.2009 Ceník platný od 1.4.2009 do 30.4.2009 Ceník platný od 2.3.2009 do 31.3.2009 Ceník platný od 1.3.2009 do 1.3.2009 Ceník platný od 10.12.2008 do 28.2.2009
Internet
Ceník platný od 1.12.2009 do 31.12.2009 Ceník platný od 1.11.2009 do 30.11.2009 Ceník platný od 1.10.2009 do 31.10.2009 Ceník platný od 21.9.2009 do 30.9.2009 Ceník platný od 1.9.2009 do 20.9.2009 Ceník platný od 1.7.2009 do 31.8.2009 Ceník platný od 1.6.2009 do 30.6.2009 Ceník platný od 1.5.2009 do 31.5.2009 Ceník platný od 1.4.2009 do 30.4.2009 Ceník platný od 2.3.2009 do 31.3.2009 Ceník platný od 1.3.2009 do 1.3.2009 Ceník platný od 1.11.2008 do 28.2.2009
Telefon
Ceník platný od 1.12.2009 do 31.12.2009 Ceník platný od 1.11.2009 do 30.11.2009 Ceník platný od 1.10.2009 do 31.10.2009 Ceník platný od 1.9.2009 do 30.9.2009 Ceník platný od 1.7.2009 do 31.8.2009 Ceník platný od 25.5.2009 do 30.6.2009 Ceník platný od 1.5.2009 do 24.5.2009 Ceník platný od 1.4.2009 do 30.4.2009 Ceník platný od 2.3.2009 do 31.3.2009 Ceník platný od 1.3.2009 do 1.3.2009 Ceník platný od 1.11.2008 do 28.2.2009
2008
Kabelová televize
Ceník platný od 10.12.2008 do 28.2.2009 Ceník platný od 1.11.2008 do 9.12.2008 Ceník platný od 1.10.2008 do 31.10.2008 Ceník platný od 22.9.2008 do 30.9.2008 Ceník platný od 1.6.2008 do 21.9.2008 Ceník platný od 7.5.2008 do 31.5.2008 Ceník platný od 1.4.2008 do 6.5.2008 Ceník platný od 1.1.2008 do 31.3.2008
Docs in English
Documents and forms
User´s manual set-top-box CV-5000 CINX - English
User manual HD receiver Kaon KCF-B3000HCO
Set-top box - How to Quickly Put UPC Digital Cable TV Service into Operation
How to Quickly Put UPC Internet and UPC Telephone Service into Operation
HD Mediabox - How to Quickly Put UPC Digital Cable TV Service into Operation