Instalace a samoinstalace služeb UPC
Při zřízení služby máte na výběr mezi samoinstalací nebo asistovanou instalací. Samoinstalace je nejen velmi jednoduchá, ale hlavně Vám ušetří čas i peníze za instalaci technikem.
Proč zvolit samoinstalaci:
- je ZDARMA – ušetříte až 404 Kč
- pohodlné a jednoduché zřízení
- instalace podle Vašich časových možností
V případě, že si na samoinstalaci netroufáte, nabízíme Vám také možnost objednat si asistovanou instalaci technikem UPC. Za asistovanou instalaci technikem Vám budou účtovány poplatky dle platného ceníku.
Porovnání samoinstalace a instalace technikem
Samoinstalace:
Cena: 0 Kč
Službu instaluje: Klient
Postup instalace:
- Po dokončení online objednávky Vám bude zaslán potvrzující email.
- Během následujících 24 hodin (pracovní dny) Vás bude kontaktovat zaměstnanec UPC, se kterým si potvrdíte správnost objednávky a domluvíte se na termínu předání samoinstalačního balíčku.
- Technik Vám v domluvený čas doručí nové zařízení, včetně instalačního manuálu a zkontroluje funkčnost datové zásuvky UPC (pokud se jedná pouze o výměnu zařízení, kontrola datové zásuvky není nutná).
- Potom, co se technik ujistí, že je datová zásuvka UPC plně funkční, Vám předá zakázkový list (smlouvu) o doručení zařízení. Zprovoznění služby si zajistíte dle Vašich časových možností.
- Tímto je celý proces instalace služby ukončen.
Instalace technikem:
Cena: 404 Kč
Službu instaluje: Kvalifikovaný technik UPC
Postup instalace:
- Po dokončení online objednávky Vám bude zaslán potvrzující email.
- Během následujících 24 hodin (pracovní dny) Vás bude kontaktovat zaměstnanec UPC, se kterým si potvrdíte správnost objednávky a domluvíte se na termínu instalace služby.
- Technik Vám při instalaci nové služby v domluvený čas zkontroluje i funkčnost datové zásuvky (pokud se jedná pouze o výměnu zařízení, kontrola datové zásuvky není nutná).
- Zprovoznění služby zajistí kvalifikovaný technik UPC. Poté, co se technik ujistí, že je služba plně funkční, Vám předá zakázkový list o provedení připojení a předání zařízení.
- Tímto je celý proces instalace služby ukončen.
Tip: Abyste si mohli na Vašem HD Mediaboxu od UPC užívat všech dostupných funkcí (Zpětné zhlédnutí až 7 dní či videotéku My Prime), je potřeba set-top box propojit s modemem. Propojení je jednoduché a zvládne ho každý. Stačí se podívat na naši stránku Jak připojím HD Mediabox k internetu a postupovat podle uvedeného schématu. Pokud byste si s propojením přesto nevěděli rady, neváhejte a kontaktujte nás, rádi Vám se vším pomůžeme.