Vysvětlení vyúčtování za služby UPC
Připravili jsme pro Vás přehled nejčastějších otázek, které se týkají nejasností ve vyúčtování, a věříme, že Vám v nich na vše nesrozumitelné dokážeme odpovědět.
Jakým způsobem zasíláte vyúčtování?
Kdy obdržím vyúčtování a do kdy musím uhradit?
Od kdy do kdy se poplatky účtují?
Nevyznám se v informacích na vyúčtování.
Nerozumím svému prvnímu vyúčtování po připojení služeb UPC. Částka je vyšší.
Částka na mém vyúčtování je vyšší, ale nejsem nový klient.
Poslal/a jsem platbu, a přesto mám nedoplatek?
Nedoplatek jsem uhradil/a, a přesto ho vidím znovu na vyúčtování.